Som du vet förmedlar en person information inte bara med hjälp av ord utan använder också olika gester, ansiktsuttryck, intonation. Enligt forskning förmedlar samtalspersonen verbalt endast 20% av vad han tänker på. De återstående 80% av informationen förmedlas med gester. Och kanske hörs det inte alls, men döljs skickligt.
Teckenspråk är mångfacetterat och tas fram av psykologer till en separat vetenskap - icke-verbal. Att veta vad den här eller den andra gesten betyder, kan du förstå vad som är i samtalspartiets sinne, vad han verkligen tycker. När allt kommer omkring, om ord kan kontrolleras, är kroppsspråk mycket svårt att kontrollera.
Utan teckenspråk skulle döva och dumma inte kunna förstå varandra och förmedla sina tankar till andra. I en bullrig miljö (till exempel på en fabrik) kommunicerar människor med varandra med hjälp av gester som bara är förståeliga för dem. Detta teckenspråk kallas professionellt.
Att förstå teckenspråk är viktig kunskap. Det finns många betydelser av gester. Men det finns ett antal typiska, man kan säga grundläggande hållningar och gester, vars kunskap hjälper alla att "gissa" motståndaren.
Aktiva gester under en konversation talar om öppenheten hos en person som är redo att ta kontakt. Aktiv gestikulation är kännetecknande för koleriska och sanguenta människor. Därför kan du ofta märka en sådan uppförande bland bedragare - de pratar högt, gestikulerar, försöker att uppmärksamma sig själva och väcka förtroende för sig själva. Om samtalspartnern gestikulerar för mycket, som om han avskärar med gester, indikerar detta att han är nervös och inte säker på sig själv och vad han pratar om.
Många vet att armarna korsade på bröstet är en sluten hållning och ett tecken på ovilja att ta kontakt. Öppna handflator talar däremot om önskan att kommunicera, för att fortsätta konversationen. Om samtalspartnern håller handflatorna knäppta i en knytnäve, visar detta tydligt att han är på ett aggressivt humör.
Låt oss gå vidare till att röra ansiktet. Strök hakan indikerar reflektion, en person väger alla fördelar och nackdelar under en konversation. Röra vid nässpetsen och skrapa den talar om en lögn. Psykologer hänvisar till manifestationen av lögner och gnuggning av ögonlocken. Detta kan dock också indikera att personen är överansträngd eller helt enkelt inte vill förstå det uppenbara.
Som det redan har blivit klart från flera exempel är icke-verbal en ganska intressant, mångfacetterad och användbar vetenskap, efter att ha behärskat vilken, kan du radikalt ändra kommunikation med andra i en positiv riktning.
