Tyvärr är det omöjligt att försäkra sig mot misstag och fel. Att inse din skuld är det första steget. För att åtgärda situationen måste du kunna be om ursäkt korrekt. Då kommer du att kunna återställa en bra relation med den andra personen.
Inse din skuld
För att kunna be om ursäkt måste du förstå exakt vad du är skyldig till. Om du hittills bara har en vag känsla av att du gjorde något fel, måste du förstå situationen och avgöra vilka av dina handlingar och ord som var överflödiga eller felaktiga.
Försök att vara objektiv. Ändå borde du inte ta alltför mycket skuld på dig själv. Var inte alltför självkritisk. Bara reda ut situationen och förstå vad du gjorde fel.
Var uppriktig
För att en person ska förstå och förlåta dig är det viktigt för honom att se att du uppriktigt omvänder dig. Så var ärlig och öppen. Dölj inte din ånger bakom ironi, sarkasm och arrogans. I det här fallet kan din ursäkt betraktas som ett hån eller en tjänst.
Håll mjukt men med värdighet. Det finns inget behov av att förödmjuka mig själv. Kom ihåg att alla människor har rätt att göra misstag. Och det är inte personen som förtjänar fördömande som snubblade utan den som inte kan hitta styrkan i sig själv att förverkliga sin skuld och be om förlåtelse.
Prata med personen
Prata med den du förolämpade. Ett personligt möte är att föredra framför telefonsamtal, meddelanden på sociala nätverk eller SMS. Hitta modet att titta i ögonen på den orättvist förolämpade personen och prata om dina känslor.
Förklara hur du mår just nu. Låt den andra personen veta att du är helt medveten om vad du har gjort. Visa att du är ledsen för detta. Tala om dina motiv som fick dig att göra ett misstag.
Det är viktigt för dig att visa för den person som du ber om ursäkt för att du har förstått felet i ditt beteende och inte tänker upprepa det igen. Säg orden "Jag är ledsen", "Jag är ledsen" direkt och titta i individens ögon.
Ge en gåva
Förutom att muntligt be om ursäkt kan du ge personen en liten gåva som kompensation. Det kan vara en trevlig liten sak, en god gärning, en inbjudan till en restaurang eller till en fest. Byt bara inte ett direkt samtal med en ursäkt med en sådan överraskning. Kom ihåg att materialvaror i det här fallet är ett trevligt tillskott, men inte en analog av en konversation. Annars kommer personen inte att förstå dig och bestämma att du försöker köpa hans förlåtelse och göra utan förklaring. Detta kan förolämpa individen.
Du bör inte heller fråga den förolämpade personen hur du kan gottgöra. Annars får hon intrycket att du inte inser vad ditt fel är, vilket innebär att du inte kan ändra ditt beteende.
