För alla ledare är hans organisations intressen först, dess förmåga att effektivt uppta sin "nisch" på marknaden, samtidigt som den behåller och utvidgar sin kundbas. Med andra ord är hans huvudansvar att få företaget att fungera som ett urverk. Och för detta måste han se till att alla anställda i företaget känner att de tillhör samma "gemensamma hem", att de utför sina uppgifter med största noggrannhet och samvetsgrannhet och visar rimligt initiativ, om det behövs. Hur man gör det?
Instruktioner
Steg 1
Det är meningslöst att uppnå en god attityd att arbeta ordnat. Det är inte för ingenting som populär visdom säger: "Du kan inte vara vacker med våld." För att underordnade verkligen ska värdera sitt arbete, förutom rent materiella incitament (bra lön, socialt paket, bonusar), är det moraliska och psykologiska klimatet i laget mycket viktigt. När allt kommer omkring, om en person bokstavligen "med våld" kommer in i tjänsten, om han vet att det kommer att bli krångel, förödmjukelse, skandaler, "backning", då kommer han knappast att ge upp sig själv för att arbeta av hela sitt hjärta.
Steg 2
Var alltid artig mot dina underordnade och kräva samma av chefer på lägre nivå. Visa intresse för dem som individer, om möjligt, hjälp med att lösa problem. Var noga med att berömma och belöna för samvetsgrannhet.
Steg 3
Om den underordnade gjorde ett misstag, inte utförde sina uppgifter på bästa sätt, peka honom på detta och kräva korrigering, men på det mest taktfulla sättet. Om felet är så allvarligt att det är nödvändigt att ålägga ett straff bör det under inga omständigheter förknippas med förnedring, grov påminnelse etc.
Steg 4
Tveka inte att lyssna på underordnade åsikter, särskilt om de har ett rykte som erkända specialister inom ett visst område.
Steg 5
Kräva att anställda behandlar varandra med respekt. I händelse av en konflikt mellan underordnade, särskilt om den har tagit en långvarig form och har en skadlig effekt på det moraliska och psykologiska klimatet i laget, bör du vidta alla åtgärder för att stoppa det. Visa därmed största möjliga objektivitet och opartiskhet.
Steg 6
Om någon från företagets anställda av någon anledning regelbundet framkallar konfliktsituationer, skapar en onormal, nervös miljö som skadar företaget, är det nödvändigt att kräva av honom att ändra sitt beteende. Om det är omöjligt eller ovilligt att förbättra, bör en sådan anställd sägas upp under någon förevändning. Eftersom ordspråket "Ett svart får förstör hela hjorden!" är helt rättvist.
Steg 7
Om möjligt, ordna företagsfester, utflykter, för kommunikation i en mer avslappnad, informell atmosfär. Detta är mycket användbart för att skapa en välkomnande atmosfär i teamet.