Varje person kan ha sina egna skäl för att gråta. Man höjer sin röst och bekämpar sina egna osäkerheter. Den andra kanske inte ens märker att hans beteende har förändrats. Den tredje kan inte kontrollera de känslor som rasar inuti. Och det här är inte alla alternativ av anledningarna till att en person skriker. Men i alla fall måste du veta hur du ska bete dig i en situation när samtalspartnern börjar tala med en upphöjd röst.
Det finns människor som, efter att ha kommit in i en känslig situation, börjar svara med ett rop när de ropar. Detta beteende är dock i grunden fel. För det första kan du provocera ett allvarligt gräl genom att smittas från "skrikaren" och börja bete sig lika aggressivt. För det andra provocerar vissa personligheter medvetet människor runt omkring sig så att de slutar kontrollera sig själva, bryter loss och börjar skrika. Från detta får personlighetsprovokatörerna moraliskt nöje och drivs av någon annans energi, de kan på sitt eget sätt kallas energivampyrer. Dessutom hjälper rop som svar inte att lösa situationen och kan uppfattas utifrån som en ytterligare provokation, som en attack.
När det står en okontrollerad angripare framför dig som inte bryr sig om röstvolymen alls, måste du försöka ta dig ihop och, till skillnad från samtalspartnern, börja prata lugnt, tyst, du kan till och med gå till en viskning. I ett antal situationer fungerar denna strategi: en person som just har skrek och rasat, lugnar sig gradvis. Du bör dock alltid komma ihåg att alla människor är olika. Det finns individer som kan reagera på sådant beteende med ännu större indignation, betrakta det som en ytterligare provokation. Hur ska man då gå vidare?
Ett annat effektivt och generellt pålitligt alternativ är banalt avbrott i kommunikationen. Åtminstone under en viss tid. Du kan bara hålla käften, försök att inte reagera på ett rop från en annan person. Eller till och med lämna lokalerna till ett annat rum, till balkongen, till gatan. En sådan paus gör att du kan ta kontroll över dina känslor, och "skrikaren" kommer att ge dig möjlighet att svalna lite och lugna ner dig. Kom bara ihåg att tystnad eller tillbakadragande inte bör vara demonstrativt, provocerande eller pretentiöst, med en aning av förbittring och besvikelse.
Nästan felfritt i situationer där en person är i framkant, när rösten blir högre och är redo att bryta, fungerar beröring. Om det finns en sådan möjlighet och förhållandet tillåter, är det värt att ta den skrikande personen i handen, försiktigt röra vid honom på axeln eller till och med krama honom utan ord. En sådan handling från din sida kan för det första chockera och därigenom tvinga dig att vara tyst, och för det andra lite för att lugna ner känslorna i den aggressor som skriker. Taktil kontakt kan göra underverk. Dessutom, om en person skriker på grund av sin inre svaghet, på grund av bekymmer, spänning, stress eller osäkerhet, kommer att röra och krama inte bara ha en nykterande effekt. De hjälper en person att känna stöd och därför kan lugn komma snabbare.
Om det finns en chans att den skrikande personen hör dig kan du försöka försiktigt berätta för dem att deras beteende skrämmer och stör dig. Det är värt att göra det klart att du inte bara är orolig för dig själv utan också för "skrikaren". Kanske försöker personen som höjde sin röst helt enkelt försäkra sig om att han hörs exakt, lyssnas på, förstår och accepteras.
När du med säkerhet vet att rop fungerar som en manipulationsåtgärd kan du försöka med självförtroende, men inte hårt, dra bort personen, säga till honom / få honom att förstå att han uppför sig olämpligt, att hans rop och rop agerar på dig i en negativt sätt, störa arbete eller göra andra affärer. I vissa fall kan det vara till hjälp att skämma den aggressiva personen. Men kom ihåg att sådant beteende från din sida bara kan vara i en situation när du är riktigt säker på skälen till skriket, att rädsla eller osäkerhet inte är dold bakom en upphöjd röst.
Ett av de enklaste beteenden när man skriker på er är att vara lugn och rutinmässigt be personen att sluta skrika. Det är inte värt att uttrycka en sådan begäran med upphöjd röst, utan skam eller ilska. Snabba aldrig tillbaka, var inte oförskämd mot "skrikaren", annars kan du orsaka en ännu mer våldsam reaktion från hans sida.
