Vi drömmer alla om att bli hörda. Men tänk om du föreställer dig att du inte bara lyssnar på, utan varje gång du får vad du precis började konversationen för? Det finns flera metoder som hjälper dig att uppnå detta.
Hur ofta befinner vi oss i situationer när det är viktigt för oss att övertyga samtalspartnern om något, att påverka hans beslut, att vinna över till vår sida. Lyckligtvis finns det aspekter som vi kan påverka: samtalarnas stämning och deras attityd till samtalsämnet.
En övertygande miljö
Det finns ett antal grundläggande faktorer som är viktiga för alla samtal.
- Lämplig miljö. Försök att välja en plats för konversationen där det kommer att finnas ett minimum av irriterande faktorer, såvida inte, naturligtvis, ditt mål är att förvirra den andra personen.
- Upprätthålla ögonkontakt. Naturligtvis behöver du inte titta noga, eftersom ögonkontakt i mer än 10 sekunder kan vara förvirrande. Men att undvika ögonkontakt är också en dålig taktik, eftersom detta beteende uppfattas som ett försök att dölja något viktigt.
- Titta på din hållning. Din hållning ska vara öppen under en konversation. Korsa inte armarna och sänk inte ner huvudet, annars kommer samtalsparten att tro att du är obehaglig att prata med honom. Ett viktigt trick är också den diskreta "speglingen" av samtalens gester.
- Var artig och komplimang. Så att ditt beröm inte ser ut som oförskämd smicker, ska du inte berömma samtalspartnern själv, utan något som är kärt för honom, till exempel hans barn, kära katt eller bil.
- Bygg meningar inte i en anklagande ton utan som "jag-meddelanden". Istället för: "Du är ständigt sen, jag är redan trött på det här!" - använd formuleringen: "Jag är väldigt upprörd och orolig när du är sen och varnar inte för det. Plötsligt hände något." Håller med, skillnaden är betydande.
Lär dig att övertala på en undermedveten nivå
För att din samtalspartner inte ska få dig att manipulera måste du agera direkt på hans undermedvetna.
Det viktigaste övertalningsvapnet är rösten. Se till att den är resonant, men inte alltför högt eller högt. Försök att mjuka upp din röst. För att göra detta kan du använda specialövningar, av vilka det finns många på Internet. Kom också ihåg den känslomässiga färgen: rösten ska vara med vänliga intonationer. Glöm inte att le också.
Ring ofta personen du pratar med.
Använd fraser som ökar personens betydelse: "Jag behöver veta din åsikt", "Jag vill rådgöra med dig", etc.
Bygg konversationen så att den viktigaste informationen kommer i början och slutet av konversationen. Det är denna information som upplevs bäst av allt.
För att inte se ogrundad ut, stödja dem med livsexempel när du lägger fram dina idéer. Till exempel, försök att övertyga en vän att anordna en födelsedagsfest, berätta hur en av dina vänner senare ångrade mycket att hon inte firade sin födelsedag.
Det är också viktigt att se intresserad av konversationen. Visa reflekterande lyssnande genom att ställa följande frågor:
- ta reda på detaljerna om ämnet personen pratar om och problem med några klargörande frågor;
- försök att omformulera det du hör med dina egna ord för att visa att du får huvudidén;
- sammanfatta allt du hört i en fras;
- försök att gissa samtalens känslor och uttrycka dem.
Bestäm den övertygade sociala rollen
Enligt teorin från den berömda kanadensiska forskaren E. Berne har personligheten tre tillstånd: Barn, förälder och vuxen. Normal konversation händer när den genomförs på följande nivåer:
- Vuxen - Vuxen;
- Förälder - Förälder;
- Barn - Barn;
- Förälder - barn.
Din huvuduppgift är att förstå på vilken nivå din samtalspartner är och att ta rätt nivå själv. Du kan bestämma samtalsnivån genom hans gester, sätt att tala, hållning och ansiktsuttryck. Föräldern är benägen för hyperkontroll. Barnet är öppet för kommunikation, spontant och emotionellt, han arbetar ofta med fraser: "Jag vill", "Jag älskar", "Jag är ledsen", etc. Ibland kan du träffa ett svagt barn som på alla möjliga sätt försöker behaga samtalspartnern. En vuxen är redo att ta fullt ansvar för sig själv, han är kallblodig, redo att analysera situationen. Det är värt att starta en viktig konversation från vuxennivån.
Viktigast, kom ihåg att du måste förbereda dig för alla viktiga konversationer i förväg: fundera över argumenten och motargumenten, analysera samtalspartnerns personlighet och fundera över samtalets gång. Allt detta hjälper dig att effektivt övertyga personen om någonting.
