Många människor gillar att förstöra andras stämning. Kanske så här förbättrar de sitt humör, njut av det.
Vi måste ta itu med främlingars oförskämdhet ofta. I artikeln hittar du tips om hur du kan motstå oförskämdhet och hur du ska reagera korrekt för att inte förstöra ditt humör och inte sjunka ner till en person som är oförskämd mot dig, eftersom borraren bara väntar på att du ska gå in ett argument med honom och visa aggression som svar.
Instruktioner
Steg 1
Ignorerar bruten
Om du har möjlighet att lämna tvisten och attacker från buren, lämna omedelbart. Om du inte har möjlighet att lämna denna plats, ignorerar du bara personen som är oförskämd mot dig, eller svarar väldigt anständigt utan att låta borraren fånga dina ord. Men svara på ett sätt som inte förlorar din självkänsla.
De bäddar som du ser i ditt liv för första och sista gången ignoreras mest optimalt. Du måste lära dig att se rakt igenom bruten. För att göra detta, föreställ dig bara ett vackert landskap, en vacker flod, ett vattenfall i ögonblicket av borrens attacker. Eller så kan du räkna knapparna på skjortan till en person som är oförskämd mot dig. Det är viktigt att inte reagera på något sätt mot oförskämda upptåg. Om attackerna fortsätter från dag till dag och kommer från vakten eller säljaren kan du kontakta den anställdas ledning för att lösa detta problem.
Steg 2
Om klienterna är boors.
Om klienten visade sig vara en boor, blir din första åtgärd att lyssna till slutet, utan att störa, så låt oss säga låt det blåsa av ånga och fråga sedan lugnt: "Så vad är kärnan i ditt problem?" Och fråga sedan hur han ser lösningen på detta problem. Så du översätter en het konversation med en klient till konstruktiv kritik, och den som försökte vara oförskämd kommer att förstå att han själv inte vet vad han vill ha av dig.
Steg 3
Om kollegor är oförskämda
Försök att lära dig att inte reagera på kollegers tråkiga upptåg. Du måste lära dig att lugnt svara på dina kollegers upptåg, för detta kokar inte, men slappna av, se till att dina händer inte är knäppta i nävar och först sedan svara lugnt. Till att börja med, fråga igen, så att säga, se till att du hört rätt och klargöra kärnan i påståenden och attacker. Koncentrera uppmärksamheten hos den person som är oförskämd mot dig på frågan:”Vad vill du ha av mig? Vad vill du uppnå med ditt beteende?"
Steg 4
Släpp dimman
Om du inte vet hur du ignorerar borrhålet bör du använda tekniken: "Dimma in." För att göra detta måste du omformulera något vad buren säger dig och svara med ord som inte kan ifrågasättas. Till exempel: "Var och en har sin egen åsikt!", "Alla lever och tänker på sitt sätt!", "Alla reagerar olika på de händelser som äger rum!". "Det här är min övertygelse, som jag inte kommer att ge upp!", "Detta är inte i mina regler och principer!". Dessa fraser är vaga, universella och obestridliga. Du sa inte något specifikt, oförskämt, och booren kommer inte att kunna anklaga dig. Bruten kommer att drivas in i en återvändsgränd.
