Talet som en person uppfattar tolkas av honom subjektivt, och inte precis som samtalspartnern avser. Genom att använda tekniken för perceptuella positioner kan konflikter i samband med missförstånd undvikas.
- detta är en persons syn på en kommunikativ situation. Kärnan i trepositionsuppfattningen är behovet av att betrakta situationen från en annan vinkel, eller snarare från 3 olika positioner: “I”, “Other”, “Observer”. Medvetenhet om dessa positioner kommer att hjälpa till att undvika konfliktsituationer och göra kommunikationen mer effektiv.
: "Jag". Detta är en position som baseras på dina egna känslor och upplevelser. Andra människors känslor och åsikter tas inte med i beräkningen. En person som endast deltar i kommunikation från denna position har en sådan karaktärsegenskap som egocentrism. Denna position är dock nödvändig för att inte glömma bort dina egna mål och livssyn.
"Övrig". Kommunikation uppfattas från samtalspartens synvinkel, det vill säga en person sätter sig själv i stället för en annan. Genom att anta den andra positionen kan du ta hänsyn till andras intressen och känslor. En person som ständigt tänker bara för samtalspartners räkning är föremål för manipulation och kan försumma sina principer för andras skull. Men det är mycket viktigt att på ett adekvat och måttligt sätt ta hänsyn till samtalarens tillstånd.
: "Observatör". Komplett borttagning från de två första positionerna. Dialogen uppfattas från sidan av en helt främling. Känslor och känslor faller ner. Det här är den mest nykterliga och förnuftiga positionen, men om man bara använder den riskerar en person att se okänslig och hård ut.
I teorin om NLP särskiljs två ytterligare positioner:
: titta på situationen ur en gruppmedlems synvinkel. En grupp betyder två eller flera personer, från ett par till ett stort företag. Kommunikation och titt på det tar så mycket hänsyn till gruppens intressen.
: titta på situationen ur det allmänna bästa synvinkeln. Vikten av att ge ett positivt bidrag till världen och andras liv beaktas.
Var och en av de beskrivna positionerna är mycket viktig och spelar en viktig roll i kommunikationen. Vi använder dem omedvetet i vårt dagliga liv, men det är användbart att lära oss hur man använder dem medvetet, till exempel för att utveckla färdigheten med empati och konfliktlösning.