Information om samtalarens känslomässiga tillstånd kan inte bara erhållas från hans ord. De så kallade icke-verbala signalerna talar volymer. Ofta är det dessa källor som ger mer fullständig och sanningsenlig information om samtalspartnern än de ord som talas av honom. Genom olika gester kan du exakt bestämma vilka känslor han upplever just nu. Därför är det mycket användbart att veta vad gester betyder, att kunna känna igen dem. Förmågan att dechiffrera innebörden av gester hjälper dig att undvika missförstånd, både när det gäller affärskommunikation och inom din personliga sfär.
Instruktioner
Steg 1
Titta noga på samtalens gester, som kommer att berätta hur han behandlar dig innan du börjar samtalet. Om han vid ett möte är den första som räcker ut handen till dig och hans handskakning är ganska lång, tyder detta på en respektfull inställning till dig, att du väcker positiva känslor hos honom och han är glad att träffa dig. Att luta huvudet betraktas som en gest av respekt. Ibland åtföljs det av hängande ögonlock. En sådan persons känslomässiga tillstånd är lugnt.
Steg 2
Var uppmärksam på gesterna från din samtalspartner under konversationen, och det kommer att bli tydligt för dig hur han uppfattar vad han har hört och vilka känslor han upplever just nu. Den person som du har lyckats intressera med dina ord gör mycket små gester. Hans känslor är återhållsamma, uppmärksamheten riktas till dig. Om en person är noga är rörelserna i hans händer och fingrar repetitiva (fingerpapper, knackar), sådana gester betyder misstro mot det du säger, kanske är din samtalspartner irriterad. Otro gester är ofta defensiva gester, som korsade armar och ben. Sådana gester innebär att din samtalspartner just nu är känslomässigt emot dig, inte vill uppfatta din information, även om han muntligen håller med dig.
Steg 3
Analysera personens kroppsspråk efter konversationens slut när du säger adjö. Berör personen ditt ansikte (mun eller öra) när du svarar? Denna gest innebär att samtalspartnern upplever negativitet. Kanske trodde han inte på dig. Om din samtalspartner, när du skakar hand med den andra handen, rör vid din axel eller underarm, betyder det att han upplever en känslomässig lyft, glädje. Mötet avslutades med en bra anteckning. Kramar indikerar ett positivt emotionellt tillstånd. I detta ögonblick sker kontakt mellan två personer, var och en släpper den andra in i sitt personliga utrymme, vilket känslomässigt visar sitt förtroende för varandra.
