Förmågan att framgångsrikt förhandla är användbar både i arbetet och i ditt personliga liv. Konsten att förhandla med andra människor bygger på flera punkter.
Instruktioner
Steg 1
Först och främst måste du skapa kontakt med din motståndare. Om en person helt enkelt inte uppfattar dig kommer du inte att kunna få hjälp och hjälp från honom. Försök att mentalt hitta individen framför dig något intressant, positivt, anmärkningsvärt. Att vara genuint intresserad av en person hjälper dig att vinna dem. Var snäll, inte aggressiv. Din lugnhet hjälper dig mer att visa ditt självförtroende än att handla med tryck. Tro mig, de omkring dem känner omedvetet att det finns en moraliskt stark personlighet framför dem och förbereder sig redan för att långsamt ge upp sina positioner. Det är också viktigt att framkalla sympati hos personen, då blir det svårare för honom att vägra dig.
Steg 2
Hoppa inte direkt till konversationspunkten; starta en avslappnad konversation först för att sätta scenen. Diskutera din omgivning eller kom ihåg det senaste samtalet där du kom till enighet. Naturligtvis gäller detta inte fall när du kommer till någon myndighet och vill att den anställde ska avgå från sina uppgifter lite eller göra mer än arbetsbeskrivningen kräver av honom. Om det finns en enorm linje bakom dig kommer det inte att finnas tid för distraherade samtal. Men även här är det viktigt att uppfylla minimiprogrammet. Behåll ögonkontakt, le, berätta din historia mycket kort. Irriter inte medarbetaren med onödiga detaljer och uttryck för onödiga känslor. Förklara vad du förväntar dig av honom och visa att du värdesätter hans arbete. Annars kan den anställde vägra dig bara på grund av känslan av att de skjuts eller försummas.
Steg 3
Om det uppstår en intressekonflikt - din och en annan individs - är det viktigt att hitta en kompromiss utan att det påverkar dig själv. Ta reda på vad personen vill ha. Det är nödvändigt att bestämma hans verkliga avsikter, och inte de angivna kraven, som kan vara högre. Du kan gradvis sänka fältet för hans önskemål och övervaka individens reaktion. Så du kommer att förstå var gränsen ligger utanför vilken personen inte tänker korsa. Tänk nu på vad du kan gå för och vad inte. Berätta direkt för den andra personen att du tappar stora eftergifter. Din öppenhet kan inte misslyckas med att muta individen. Det händer att det först vid första anblicken verkar som att dina intressen skär varandra. Du kanske kan hitta en lösning som tillfredsställer båda parter. Glöm inte denna möjlighet och studera situationen bättre.
