Konflikter uppstår i varje kollektiv. De är i familjen, på jobbet, bland släktingar och vänner. I det här fallet inträffar en konflikt av olika intressen och det blir nödvändigt att hitta någon form av lösning som är optimal i denna situation.
Instruktioner
Steg 1
Konflikt är ett kontroversiellt fenomen. Ibland kan det kallas negativt om deltagarna skyller på varandra, grälar och inte hittar rätt väg ut. Detta leder till en försämring av relationer, anspråk och klagomål. Men ibland gör denna situation det möjligt att titta på saker på ett nytt sätt, hitta en mer framgångsrik strategi än tidigare föreslagits. Detta händer om deltagarna letar efter en väg ut tillsammans, erbjuder olika idéer, kombinerar de föreslagna alternativen.
Steg 2
Samarbete handlar om att hitta en lösning som passar alla parter. Ingen av deltagarna insisterar på sin ståndpunkt, utan föreslår bara sin egen lösning, säger sin vision. Detta skapar nya möjligheter. Vanligtvis ger symbiosen av olika åsikter effektiva vägar ut ur en sådan kris. Denna metod är lämplig för vänliga lag där ingen vill sticka ut på andras bekostnad, där kollektiva intressen är högre än personliga.
Steg 3
Boende är också en bra väg ut ur konflikt. Denna metod används när ledningens och den underordnade intressen strider mot varandra. I detta fall tas ställningen för den som har högre status eller moraliskt starkare ställning. Den andra deltagaren instämmer bara i den auktoritativa personens åsikt utan att insistera på hans åsikter. Ibland är det lättare att undvika konfrontation än att förlora i en kollision med en ojämn motståndare. Anpassning kan inte kallas en svaghet, det är ofta ett strategiskt beslut som gör att du kan stanna kvar på arbetsplatsen, bygga vänliga relationer med andra.
Steg 4
Konflikter kan lösas genom tvång. Deltagare i detta evenemang kan tvingas följa ett specifikt beslut. Här kan social status, position, maximal erfarenhet, mer motiverad position fungera som ett tungt argument. Att ha en viss prioritet, en person inför sitt beslut, det är detta beslut som accepteras som korrekt, och på detta anses konflikten vara löst. Ibland är detta en variant av självbekräftelse på andras bekostnad.
Steg 5
Varje konflikt kan undvikas, helt enkelt för att inte delta i denna åtgärd. I det här fallet behöver du inte uttrycka din åsikt eller komma med argument. Detta är klokt beteende, för du behöver inte visa dig själv. Lämplig för människor som inte vill bli uppmärksamma, inte försöker marknadsföra sina idéer eller helt enkelt inte har dem. Denna metod är för dem som inte har stora ambitioner eller försöker förverkliga sig själva inte genom problemsituationer. Ibland passar det dem som förstår meningslösheten i varje konfrontation.
Steg 6
Kompromiss ger också en möjlighet att hitta ett bra sätt att lösa saker. Det ser ut som samarbete, men i det här fallet gör varje sida eftergifter, vägrar en del av sina krav eller övertygelser. Som ett resultat uppstår inte en ny idé utan något däremellan som passar alla parter i konflikten.
