Inom psykologin förstås en konflikt som en situation där det finns en motsägelse. Parternas åsikter, mål, önskningar, intressen kan skilja sig åt. Det finns fem huvudstrategier för att lösa en konfliktsituation.
Vilken väg varje sida väljer att lösa motsägelsen beror på en hel uppsättning faktorer. Detta inkluderar personliga egenskaper, grad av skada, tillgänglighet av resurser, status, svårighetsgrad av problemet, bedömning av konsekvenser.
Konkurrensstrategi
Rivaliseringsstrategin uttrycks i ett försök från en sida av konflikten att införa en lösning som är fördelaktig för sig själv för den andra. Denna strategi är lämplig att tillgripa om beslutet är klart konstruktivt. Även om en gruppförmån är avsedd, inte en individ.
Rivalitet används ofta av dem för vilka ett specifikt resultat är mycket viktigt. Sådana människor är fast engagerade i sina principer. Rivalitet kan också användas i avsaknad av nödvändig tid för att genomföra en mer lojal strategi.
Kompromiss och samarbete
Att hitta en kompromiss består i en ömsesidig önskan att lösa konflikten och ge varandra ömsesidigt. Samtidigt överger motståndarna delvis några av sina krav, är redo att förlåta och erkänna påståenden från motsatt sida. En kompromiss kommer att vara effektiv om varje sida accepterar det faktum att motståndaren är lika.
Samarbete är en av de bästa strategierna för konfliktlösning. Samtidigt diskuterar parterna konstruktivt situationen och betraktar varandra som allierade. Båda sidor måste överge fördomar, ignorera skillnader i varandras sociala status.
Boende och undvikande
Anpassningsstrategin är en tvingad eller frivillig vägran att slåss. Den eftergivande parten kan erkänna sina misstag eller problemets problem. Hon kan vara beroende av motparten, ha ett behov av en bra relation med henne.
Koncessionen används ibland under tryck från en tredje part. Det finns också konfliktsituationer som orsakar betydande skada för båda sidor. I det här fallet kan en av parterna ge upp för att inte förlora allt.
Undvikelsestrategin uttrycks i att man undviker att lösa problemet när en av parterna försöker komma ut ur konfliktsituationen med minsta förlust. Det är mycket vanligt att undvika konflikter efter en rad misslyckanden i tillämpningen av andra strategier. Således initieras utrotningen av konflikten.
En av motståndarna kan bli trött på konflikten, tappa lusten att lösa situationen. Han kanske tar slut på tiden för detta, och han försöker köpa tid genom att undvika. Ibland används undvikande när det är nödvändigt att hantera sin egen beteendestrategi.
