Andras oförskämdhet finns i varje steg. Missnöje, ilska, självtvivel gör att vissa människor är oförskämda, lyfter röster och attackerar verbalt. Det viktigaste är att inte föra konflikten till en skandal, samtidigt som du försvarar din åsikt.
Instruktioner
Steg 1
Ofta finns oförskämdhet i tjänstesektorn. Säljare i butiker, kassörer, huschefer gillar inte klagomål, oftast rättvist, mot dem. Om någon började vara oförskämd mot din fråga eller begäran, fråga bara för att ringa administratören eller regissören. Detta räcker vanligtvis för att temperera din motståndares iver. Om samtalspartnern inte blir lugnare, skriv ett klagomål. Till att börja med - i klagomålsboken, som måste finnas i alla institutioner som betjänar medborgarna. Du är skyldig att skriva ett svar och informera dig om vilka åtgärder som har vidtagits mot gärningsmannen. Om detta inte händer, ring eller skriv till Rospotrebnadzor. Det är deras uppgift att hantera tjänster i ond tro.
Steg 2
Om chefen är oförskämd måste du sätta honom på hans plats. Säg lugnt att du inte tänker prata i denna ton. Påminn dig om att ni båda är i en tjänst där det helt enkelt är oprofessionellt att visa känslor. Om detta inte fungerade och du inte tänker uthärda oförskämdhet måste du byta arbetsplats. Det finns ledare för vilka sådan kommunikation med en underordnad är normen. Och det ligger inte i din makt att ändra hans karaktär, det är lättare att hitta en ny regissör.
Steg 3
Det svåraste är när nära människor är oförskämda. Mestadels tonåriga barn lider av detta. Övergångsåldern och den hormonella explosionen har ofta en extremt negativ effekt på karaktären. Som svar på missbruk, höj inte din röst. Be tyst att sätta dig ner och prata. Hitta vänliga ord för barnet att öppna upp och lita på dig. Fråga vad som hände och vad han inte är nöjd med. Att ta reda på orsaken till irritation är det lättare att hitta en väg ut ur konflikten. Men i alla fall, lägg inte press på tonåringen. Det kan stänga och sluta släppa in dig helt och hållet. Då blir det nästan omöjligt att hitta ett sätt att försona.
