Låt oss säga att din vän står inför ett allvarligt problem och att du vill stödja honom. Hur man beter sig för att verkligen hjälpa och inte förvärra problemen?
Instruktioner
Steg 1
Det första du ska göra är att lyssna noga. Ta dig tid med tips och kommentarer. Det är precis vad professionella psykologer gör. Försäkra din pojkvän (flickvän) att du är redo att ge honom tillräckligt med tid, att allt sagt kommer att förbli mellan dig och lyssna. Om han vill gråta, låt honom gråta, om han blir arg, låt honom skrika mycket. Vid sådana ögonblick är uttryck som "lugna ner" ännu mer upprörande. Känslor behöver en väg ut. Håll ut stormen och lyssna på vad som sägs.
Steg 2
Lär dig att lyssna korrekt. Detta kommer att vara till nytta i många situationer. Och själva reglerna är ganska enkla:
- stör inte;
- visa ditt intresse;
- infoga korta ledtrådar som: "aha", "öh-va", "ja-ja", etc.
- ställa klargörande frågor.
Steg 3
Det finns en missuppfattning bland människor att när de klagar till oss om något, vill de verkligen ha råd, instruktioner för handling. Men oftare är det inte så. Människor vänder sig till oss för sympati och godkännande. Om en person letar efter en lösning gör han det inom sig själv. Enkla "utgångar" som flyter på ytan fungerar vanligtvis inte eller fungerar inte i en viss situation. En kvinna klagar över en drickande man och är inte redo att dela med honom. Innerst inne inser hon att detta inte kommer att lösa alla hennes problem.
Steg 4
När du blir ombedd att ge din åsikt, avstå från att ge vägbeskrivning. Bättre ställa frågor. Dessutom, ju mer korrekt du väljer frågorna, desto mer användbar kan du vara. "Vad tror du? Och varför uppförde han sig så här? Hur tycker du om detta? Vad tycker du är den mest acceptabla vägen?"
Steg 5
Först i slutet av konversationen kan du berätta om din personliga upplevelse, rekommendera att du läser en bok med anknytning till detta problem och ger några praktiska råd. Om du inte vet vad du ska säga är det okej. Det du har hört räcker redan för att en person ska må bättre. Mycket ofta kommer lösningen på ett problem som av sig själv under en konversation. Och det finns en förklaring till detta: att uttrycka tankar högt, vi ger dem en tydligare form, följer den logiska kedjan av deras utveckling, försök att inte distraheras av främmande och sekundära.
Steg 6
Även om du är allvarligt intresserad av psykologi, gör inte diagnoser. Tror du att du behöver hjälp av en psykoterapeut? Erbjud dig att kontakta honom, men spela inte läkare. Glöm inte det icke-verbala språket också. Om du tar i handen eller kramar verkar du säga: "Jag är med dig, jag är nära, du är inte ensam."
